Depuis 30 ans, je dépose le chèque de salaire de mon mari à la BNP et voilà qu’aujourd’hui on me refuse de retirer de l’argent du à un delai de 11 jours pour pouvoir retirer, est ce dans la legalité ?
Du point de vue de la banque oui. Il est fort probable que votre compte bancaire est aujourd’hui à découvert et que le montant de ce découvert dépasse le seuil autorisé de sorte que la banque ne souhaite plus honorer vos demandes de retrait. Le délai d’encaissement définitif d’un chèque étant de 10 jours, la banque veut donc attendre le 11ème jour pour être bien certaine que les déficits seront recouverts et que vous redeveniez solvable.
La banque en a le droit,mais il est vrai aussi que compte-tenu de votre ancienneté au sein de l’établissement, ce dernier aurait pu faire preuve de plus de compréhension ou de souplesse. Ce point dépend de chaque responsable d’agence.