En France, le taux de paiement par carte bancaire dépasse les 50%, c’est l’un des plus élevés en Europe. C’est aussi une occasion en or pour les hackers et autres escrocs d’en profiter pour vous voler de l’argent.
Les différentes formes d’arnaques à la carte bancaire
De nos jours, les malfaiteurs sont toujours plus ingénieux pour mettre au point des arnaques autour de la carte bancaire, visant principalement les personnes âgées et vulnérables. On peut distinguer plusieurs types d’arnaques à la carte bancaire :
- Autour des distributeurs automatiques de billets (DAB) : Les escrocs utilisent des stratagèmes sophistiqués pour tromper leurs victimes et détourner leur argent lors de retraits.
- Par téléphone : Des malfaiteurs se font passer pour une entreprise ou une radio locale pour récupérer les informations de carte bancaire des victimes, en leur faisant croire qu’ils ont gagné un cadeau.
- Sur Internet : Les cybercriminels exploitent la popularité des achats en ligne pour voler les données de cartes bancaires via des sites frauduleux, des emails de phishing ou encore l’utilisation de logiciels malveillants.
Comment prévenir ces arnaques à la carte bancaire ?
Pour éviter de devenir une victime de ces arnaques, il est essentiel de rester prudent et de prendre certaines précautions :
Protéger ses données bancaires
Ne communiquez jamais vos informations de carte bancaire (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme) par téléphone ou par email à des personnes ou organismes inconnus. Méfiez-vous des appels téléphoniques et des emails non sollicités.
Utiliser un distributeur automatique sécurisé
Lorsque vous retirez de l’argent à un DAB, vérifiez que celui-ci ne présente pas d’anomalie (présence d’une caméra cachée, d’un dispositif suspect). Si possible, utilisez toujours le même distributeur afin de mieux identifier les modifications éventuelles.
Vérifier l’authenticité des sites web
Avant de saisir vos données bancaires sur un site internet, vérifiez l’adresse URL du site et assurez-vous qu’elle commence par « https:// » et qu’un cadenas est présent dans la barre d’adresse. Ne cliquez jamais sur des liens reçus par email, mais tapez directement l’adresse du site dans votre navigateur.
Installer un antivirus et mettre à jour régulièrement ses logiciels
Afin de protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants pouvant voler vos données bancaires, installez un antivirus performant et effectuez régulièrement les mises à jour de vos logiciels et de votre système d’exploitation.
Que faire en cas d’arnaque à la carte bancaire ?
Si vous pensez être victime d’une arnaque à la carte bancaire, il est important d’agir rapidement :
- Faites opposition à votre carte bancaire en contactant immédiatement votre banque.
- Portez plainte auprès des forces de l’ordre (police, gendarmerie).
- Contactez le centre national d’assistance aux victimes de cybermalveillance (Cybermalveillance.gouv.fr) si vous avez été victime d’une arnaque sur internet.
- Demandez un suivi auprès de votre banque et conservez tous les documents et preuves liés à l’arnaque (emails frauduleux, relevés bancaires, etc.).
En restant vigilant et en suivant ces conseils, vous augmenterez vos chances de ne pas tomber dans le piège des arnaques à la carte bancaire. N’hésitez pas à partager ces informations avec votre entourage, notamment les personnes âgées qui sont souvent ciblées par ces malfaiteurs peu scrupuleux.
