Après Revolut, c’est au tour de N26 de proposer un IBAN local français à ses clients. Promis depuis un moment, cet IBAN est disponible dès maintenant pour tous les nouveaux clients et dès l’été 2023, N26 entamera la migration de ses 2,5 millions de clients actuels vers cet IBAN FR. Selon Jérémie Rosselli, Directeur Général N26 France et Benelux, cette démarche vise à répondre aux besoins des Français pour simplifier leurs démarches. Cela pourrait encore atténuer certaines différences entre les banques traditionnelles et les banques numériques.
Quels changements pour les clients ?
Le lancement de l’IBAN français va faciliter grandement les transactions pour les clients de N26 en France. En effet, jusqu’à présent, la néobanque berlinoise ne proposait qu’un identifiant bancaire allemand, ce qui pouvait poser un problème lors de certaines opérations financières.
N26 lance le RIB français pour que ces frictions puissent être éliminées, offrant ainsi une meilleure expérience à ses utilisateurs. Les avantages de ce changement sont:
- Meilleure acceptabilité : Un compte avec un IBAN français sera plus facilement accepté par les commerçants et entreprises françaises lors de paiements ou de prélèvements automatiques.
- Facilité de transfert : Les virements entre banques françaises seront simplifiés et plus rapides, sans frais supplémentaires liés aux transactions transfrontalières.
- Sécurité renforcée : L’IBAN français est soumis aux mêmes régulations que les autres établissements bancaires en France, garantissant ainsi une meilleure protection des fonds des clients.
N26 compte séduire de nouveaux clients et atteindre les 5 millions d’utilisateurs en France d’ici à 2025
L’introduction de l’IBAN français est une étape importante pour N26 qui souhaite accélérer son développement en France. Selon Jérémie Rosselli, Directeur Général N26 France et Benelux, l’octroi d’un IBAN local faisait partie des principales demandes des clients et était aussi l’une des premières raisons invoquées pour ne pas ouvrir un compte auprès de la néobanque. Avec cette offre, N26 espère donc attirer davantage de clients et vise les 5 millions d’utilisateurs en France d’ici à 2025. Ce chiffre l a propulserait largement au niveau des meilleures banques banque en ligne en France.
Vers la fin de nombreux tracas pour les clients
L’IBAN joue le rôle d’une sorte de plaque d’immatriculation pour votre compte bancaire. En France, il est constitué de 27 caractères au total. Au début de cet IBAN, vous trouverez deux lettres qui dévoilent la provenance du compte.
Si vous êtes actuellement un client chez N26, vous avez probablement remarqué que les premières lettres de vos coordonnées bancaires sont « DE », ce qui indique qu’elles proviennent d’Allemagne. Ce détail peut parfois être problématique auprès de certains fournisseurs ou services français.
“Nos clients pouvaient être victimes d’une pratique illégale que l’on appelle la “discrimination à l’Iban”, explique Jérémie Rosselli. “Ils ne disposaient pas des mêmes possibilités que le reste des particuliers français. On a tenté de faire appliquer la loi, avant de comprendre que la solution la plus pragmatique était de déployer un Iban local.”
Parmi les difficultés qui revenaient fréquemment, nous retrouvions celle liée au défaut de versement des salaires. En effet, les systèmes informatiques utilisés par les employeurs ne sont pas toujours configurés pour effectuer des transactions en l’absence d’un IBAN français.
Mais cette problématique ne touche pas seulement le domaine professionnel, elle concerne également les particuliers et leurs prélèvements réguliers tels que les factures d’énergie ou de télécommunications. Cette contrainte impactait aussi l’accès aux aides sociales distribuées par les Caisses d’allocations familiales.
Grâce à cette modification, ces lettres initiales « DE » seront remplacées par « FR », symbolisant ainsi la France. L’objectif global de cette transition est de mener à bien toutes ces modifications d’ici à la fin de l’année en cours.
Une concurrence accrue sur le marché des néobanques en France
La mise en place de l’IBAN français par N26 intervient dans un contexte de concurrence accrue sur le marché des néobanques en France. Ces établissements 100% numériques proposent des applications dernier cri, des tarifs modérés et des gammes variées pour séduire les consommateurs à la recherche d’une expérience bancaire entièrement digitale.
Cependant, jusqu’à présent, certaines limites persistaient, notamment en ce qui concerne la proposition d’IBAN locaux. Avec l’arrivée de l’IBAN français chez N26 et Revolut, les clients pourront désormais profiter d’une expérience encore plus complète et simplifiée.
Les atouts des néobanques
- Innovation : Les néobanques sont constamment à la pointe de la technologie et proposent régulièrement de nouvelles fonctionnalités pour faciliter la gestion des finances au quotidien.
- Flexibilité : Les offres des néobanques sont généralement modulables et adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
- Tarifs compétitifs : Les frais bancaires sont souvent moins élevés chez les néobanques que chez les établissements traditionnels.
- Accessibilité : Les services bancaires sont disponibles 24h/24 et 7j/7 via une application mobile ou un site web.
En proposant dorénavant un IBAN français, N26 renforce son positionnement sur le marché français. La banque s’aligne avec ses concurrents pour offrir une expérience utilisateur toujours plus satisfaisante. Reste à voir si cette démarche permettra à la néobanque allemande d’atteindre son objectif ambitieux de 5 millions de clients en France d’ici à 2025.