Des décennies après la disparition d’un parent, découvrir une assurance-vie oubliée peut sembler impossible. Pourtant, c’est ce qu’a vécu une famille de Biarritz, retrouvant les fonds de l’assurance-vie de leur père 57 ans après son décès en 1967.
Une procédure laborieuse pour un montant modeste
Un courrier inattendu, reçu par l’un des membres de la fratrie habitant encore dans la maison familiale, a révélé l’existence de cette assurance-vie. Ce document de la compagnie Axa portait la mention « Demande de contact ».
En ouvrant cette lettre, Alain Rozès et ses frères et sœurs ont découvert avec stupeur l’existence de cette épargne dont ils ignoraient tout.
Après avoir pris connaissance de cette assurance-vie, les héritiers ont dû entamer des démarches fastidieuses pour débloquer les fonds. Malgré les relances téléphoniques et par mail, la procédure s’est avérée longue et complexe.
Finalement, le 6 mai 2024, chaque membre de la fratrie a reçu la somme de 144,20 euros. Ce montant modeste, totalisant 720 euros, n’a pas surpris Alain Rozès.
Il explique que son père, ayant de faibles revenus, n’avait probablement cotisé que de petites sommes. Ayant lui-même travaillé dans le secteur des assurances, Alain sait combien les montants des contrats peuvent être insignifiants et souvent oubliés avec le temps.
Un regret pour la famille
Ce qui a le plus marqué Alain Rozès, c’est le fait que leur mère, décédée en 2022, n’ait jamais bénéficié de cette épargne.
Pour Alain, la compagnie d’assurance aurait dû faire preuve de plus de diligence. Leur mère n’avait jamais changé d’adresse, vivant toute sa vie dans la maison familiale de Vianne, dans le Lot-et-Garonne.
Un regard optimiste
Malgré les frustrations et le faible montant reçu, cette histoire a un côté positif. Elle rappelle l’importance de vérifier les anciens contrats et assurances de ses proches. Elle souligne la nécessité pour les compagnies d’assurance d’améliorer leurs processus de suivi des bénéficiaires.
Ce cas unique peut servir de leçon à tous : la persévérance paie, même si le gain est modeste. Pour les héritiers, retrouver cette assurance-vie, aussi petite soit-elle, a permis de renouer avec un morceau de l’histoire familiale oubliée.
