Chaque année, les banques profitent de l’argent des comptes non réclamés de clients décédés. Un exemple précis concerne une famille qui, un an après la mort de leur proche, découvre que la banque s’enrichit de l’argent de l’épargne du défunt, sans les informer.
L’ampleur du phénomène
Les banques françaises gagnent environ 129 millions d’euros par an avec l’argent des comptes de clients décédés. Ces sommes proviennent de comptes inactifs et non réclamés. Le problème est accentué par le manque de communication des banques envers les familles des défunts. Elles tardent souvent à informer des soldes dormants, accumulant ainsi des intérêts sur ces montants.
Le cadre légal et les obligations des banques
La loi oblige les banques à transférer les comptes inactifs de plus de dix ans à la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC). Cependant, avant ce délai, les banques sont tenues de rechercher activement les ayants droit. Souvent, les familles ne sont pas mises au courant de l’existence de ces comptes.
Chaque banque doit rappeler annuellement l’existence des produits financiers dormants aux ayants droit. Cependant, ce procédé est souvent flou et manque de transparence. Les frais de gestion de ces comptes non réclamés peuvent s’accumuler, réduisant le montant final remis aux héritiers.
Les banques doivent également informer les proches du défunt sur les démarches à suivre pour obtenir les fonds. Ce manque de communication motive la nécessité de règles plus strictes.
Dans ce contexte, les familles doivent être vigilantes. Vérifiez régulièrement les comptes épargne de vos proches âgés ou malades. Cela permet de réduire les risques de pertes financières.
Des initiatives pour améliorer la situation
Certaines banques ont commencé à améliorer leurs pratiques. Elles envoient désormais des courriers systématiques aux ayants droit pour les informer de l’existence des comptes dormants.
Des outils en ligne facilitent aussi la recherche des comptes oubliés. Ces initiatives sont essentielles pour éviter de laisser les banques profiter de l’épargne non réclamée.
Comment les clients peuvent se protéger ?
Restez informé sur les comptes de votre famille. Vous pouvez demander des relevés détaillés et vérifier l’activité des comptes régulièrement. Insistez pour obtenir les informations nécessaires du conseiller bancaire.
Au moment d’un décès, demandez à la banque de fournir une liste complète des comptes de la personne décédée. Cela permet de gérer efficacement l’héritage et d’éviter les comptes dormants.
Ces démarches contribuent aussi à réduire le montant que les banques peuvent accumuler en intérêts.
